FAQ
Întrebări și răspunsuri
Confecționare
Majoritatea materialelor provin din Uniunea Europeană (Italia, Spania, Franța, Germania, Anglia, Belgia, Olanda…), din Statele Unite și Turcia.
De regulă, proiectele noastre se realizează cu materiale proprii, selectate împreună cu consilierii noștri pentru a garanta calitatea și rezultatul dorit.
Totuși, putem lucra și cu materialul clientului; în acest caz, în funcție de textura și delicatețea țesăturii, se poate aplica o taxă suplimentară pentru manoperă, deoarece nu cunoaștem în detaliu comportamentul materialului.
În urma unei măsurători efectuate la fața locului, se va stabili cantitatea și volumul necesare, raportate la dimensiunile ferestrelor și tipul de confecționare. În general, volumul optim al perdelelor și draperiilor este de 2 ori sau de 2,5 ori lățimea ferestrei (volumul minim 1,5 ori, maxim 3 ori).
Nu există o limită clar definită a înălțimii maxime, însă se va face întâi o evaluare corectă asupra tipului de sistem ce urmează a fi montat și greutatea țesăturilor alese. Există posibilitatea recomandării sistemelor motorizate mai ales în cazul suprafețelor mari, atât în lungime, cât și în înălțime. De asemenea, volumul și cantitatea perdelelor și draperiilor influențează direct tipul de sistem de prindere recomandat de consultanții și tehnicienii noștri. Un alt aspect important se refera la structura și compoziția bazei unde vor fi aplicate aceste sisteme (perete sau tavan – beton, cărămidă, rigips, polistiren etc.).
Sigur că da. Pentru amenajarea ferestrelor atipice se va face întâi o măsurătoare și consiliere la fața locului, pentru a determina sistemul de prindere optim, funcțional și estetic, atât din punct de vedere al execuției în atelierul de croitorie, cât și al gradului de dificultate al instalării.
Servicii oferite
Datorită experienței îndelungate și a renumelui pe care îl avem în piață. Înca din anul 2003, am dovedit profesionalismul și seriozitatea cu care ne tratăm clienții. Ne mândrim cu multe avantaje competitive față de concurența noastră, care nu dispune de aceeași gamă larga de produse și țesături, sau nu oferă servicii complete.
Asigurăm o gamă completă de servicii – un client care dorește decorarea casei sale va găsi la noi atât sfaturi de design, cât și toată partea de punere în practică (masuratoare, croitorie, livrare și montaj).
Pentru un prim calcul de ofertare, clientul este cel care comunică dimensiunile ferestrelor. După ce se concretizează proiectul, se stabilește o măsurătoare contra-cost cu echipa noastră de specialiști, pentru a ne asigura că nu există probleme din punct de vedere tehnic și că nu ne scapă niciun detaliu, iar după montaj totul va arăta impecabil.
Nu recomandăm execuția lucrărilor fără o măsurătoare realizată de echipa noastră de specialiști.
Costul manoperei se evaluează în funcție de complexitatea modelului ce urmează a fi croit, de tipul de confectionare ales, si de volumul și amploarea draperiei. Atelierul nostru de croitorie vă pune la dispoziție o multitudine de cusături manuale și rejanse transparente și mate, cu lățimi cuprinse între 7 cm și 20 cm.
În principiu, da, dar este necesară întâi o constatare și evaluare din partea echipei noastre tehnice la fața locului asupra sistemelor de prindere raportate la existența, poziționarea și la alte constrângeri ale ferestrelor dumneavoastră. Aceste montaje nu beneficiază de garanția Decora Design.
Comandă și livrare
În general, termenul de livrare este cuprins între 10 și 30 zile lucrătoare, în funcție de stocurile producătorilor și caietul de sarcini al atelierului de croitorie. În anumite situații urgente și în măsura disponibilității, poate fi de 48/72 de ore.
Dacă o țesătură nu se află în stocul producătorului, termenul de livrare se mărește.
La lansarea comenzii se achită 50% din lucrare, restul de plată fiind pe măsura efectuării lucrărilor: 30% și 20%.
